Email Ausdruck Abgeschnitten

saschaamrein

Hallo !

Der Ausdruck aus dem ACT-EMail-Client rechts und links ist abgeschnitten.
Word, PDF und andere Dokument werden korrekt gedruckt außer Act-Emails.
Ich habe Druckertreiber neu installiert, einen anderen Drucker verwenden - leider ohne Erfolg.

Eine Idee ?

Gruß

Sascha Amrein
www.musik-amrein.com

Hallo Herr Amrein,

wird auch der von ACT! im Ausdruck hinzugefügte Kopfbereich (Name, Von:, Gesendet:, An:, Betreff:) abgeschnitten oder nur der darauf folgende Emailinhalt? Welche ACT! Version setzen Sie genau ein (6.0.3.994)?

Gruß
Robert Schellmann

saschaamrein

Guten Morgen Herr Schellmann,

meine Actversion ist 6.0.3.994. Der Kopf ist rechts sowie links abgeschnitten. Der Drucker ist ein Samsung Laser Drucker der über unseren DSL/Wlan Router als Netzwerkdrucker zur Verfügung steht.

Gruß
Sascha Amrein

Hallo Herr Amrein,

kontrollieren Sie doch bitte einmal, welche Rändereinstellungen Sie im Internet Explorer unter dem Menü "Datei-Seite einrichten..." haben.

Bild

Der Fehler kann auftreten, wenn man für den linken und rechten Rand 0 mm eingestellt hat.

Bei mir sind es 10 mm Links und 4,23 mm Rechts und die ACT!-Emails werden korrekt ausgedruckt.

Die Abhängigkeit vom Internet Explorer kommt daher, da das ACT!-Email-Programm den Internet Explorer verwendet um Emailinhalte darzustellen.

Gruß
Robert Schellmann

saschaamrein

Sehr geehrter Herr Schellmann,

vielen Dank, ich weiß nicht woher es kam, aber alle Einträge waren auf "0" gesetzt. Jetzt geht es wieder !

Gruß

Sascha Amrein

www.megamusicshop.com